Adultes-relais : professionnaliser les médiateurs sociaux dans le Grand Est
Le dispositif Adultes-relais permet de développer des missions de médiation sociale et culturelle au cœur des quartiers prioritaires de la politique de la ville.
Dans le Grand Est, le GIP Formation Tout au Long de la Vie (GIP FTLV) accompagne la professionnalisation des médiateurs sociaux en poste Adultes-relais et de leurs employeurs à travers une offre de formation et d’accompagnement adaptée à leurs besoins.
Qu’est-ce que le dispositif Adultes-relais ?
Créé en 1999 dans le cadre de la politique de la ville, le dispositif Adultes-relais favorise le développement d’actions de proximité dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV).
Les médiateurs Adultes-relais interviennent au plus près des habitants pour favoriser le dialogue, faciliter l’accès aux services et aux droits et renforcer le lien social.
Leurs missions peuvent notamment consister à :
- accueillir, écouter et accompagner les habitants
- faciliter le dialogue entre les habitants et les services publics
- prévenir et contribuer à résoudre les conflits de la vie quotidienne par la médiation
- favoriser le dialogue entre les générations
- contribuer à améliorer le cadre de vie
- renforcer la vie associative et les initiatives locales
Un plan de professionnalisation pour les médiateurs Adultes-relais
Depuis 2009, le GIP FTLV intervient comme opérateur du plan régional de professionnalisation destiné aux médiateurs sociaux en poste Adultes-relais et à leurs employeurs.
L’objectif est de permettre aux professionnels de renforcer leurs compétences, de prendre du recul sur leurs pratiques et de sécuriser leur parcours professionnel.
Pour répondre aux besoins rencontrés sur le terrain, le GIP FTLV propose une offre de professionnalisation diversifiée :
- formations courtes autour du métier et des pratiques de médiation sociale
- ateliers thématiques et échanges de pratiques
- séminaires et rencontres professionnelles
- accompagnements personnalisés autour du métier de médiateur social
- accompagnement à la mobilité et à l’évolution professionnelle
Les actions sont proposées en présentiel ou à distance, selon les thématiques et les besoins.
Le plan de professionnalisation s’adresse principalement :
- Aux médiateurs sociaux en poste Adultes-relais, qui souhaitent développer leurs compétences, enrichir leurs pratiques professionnelles ou préparer la suite de leur parcours.
- Aux employeurs de médiateurs Adultes-relais, afin de les accompagner dans l’intégration, le suivi et la professionnalisation de leurs salariés.
Portrait de médiateur : Yazid Kherfi
