La formation
en bref
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Tout titulaire d'un diplôme de niveau 4
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Alternance
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1350 heures
Présentation
Code RNCP : 38362 https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/
Objectifs
professionnels
• Avoir pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.
• Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale.
• Mener des actions pour attirer, accueillir et vendre les produits et/ou les services répondant aux attentes et fidéliser la clientèle.
• Veiller à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché.
• Assurer l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale.
• Recourir en permanence aux ressources de l’informatique commerciale pour atteindre ses objectifs.
Profil des
intervenants
Equipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’éducation nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé.
Référent, expert en apprentissage, en charge de votre parcours en centre et de votre suivi pour les périodes en entreprise
Les plus
Taux de satisfaction
57 %
Réussite aux examens
91,7 %
Insertion professionnelle
60 % Retrouvez les indicateurs nationaux de l’apprentissage sur inserjeunes.education.gouv.fr