Instaurer une relation d'aide

Statut :
Correspondant :
Pôle Service aux personnes
Public visé :
Type d'action :
Formation non diplômante
Entrées et sorties permanentes :
Non
Rythme :
Niveau d'entrée :
Niveau de sortie :
Durée en centre :
28H
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Objectifs professionnels
- Acquérir un meilleur «savoir-être» relationnel qui permettra à la personne aidée de devenir l'actrice de son propre changement
- Se positionner face aux situations relationnelles difficiles (souffrance- plaintes- agressivité- etc.)
- Se ressourcer afin de mieux gérer le stress professionnel
Contenu
Rappel des techniques d'entretien
- Développer sa qualité d'écoute
- Entrer dans la logique de l'autre
- Faciliter l'expression de l'aidé
- Réguler l'entretien
Se situer comme aidant
- Identifier ses valeurs- ses convictions et sa vision du monde
- Clarifier ses limites
- Développer une relation authentique- sans implication affective
- Gérer ses propres émotions
Déontologie de la relation d'aide
- L'individualisation de l'aide
- La libre expression des sentiments de l'interlocuteur
- L'acceptation de l'autre dans sa réalité et sa dignité
- Le non-jugement
Pré-requis
Validation
Modalité de validation et reconnaissance des acquis
Modalités pédagogiques
Profil des intervenants
Modalités et délai(s) d’accès
En centre de formation
Complément d’informations
Analyse et mise en commun de situations relationnelles vécues
Fiche mise à jour le 13 Septembre 2019