Instaurer une relation d'aide

Statut :
Correspondant :
Pôle Service aux personnes
Public visé :
Type d'action :
Formation non diplômante
Entrées et sorties permanentes :
Non
Rythme :
Niveau d'entrée :
Niveau de sortie :
Durée en centre :
28H

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Objectifs professionnels

  • Acquérir un meilleur «savoir-être» relationnel qui permettra à la personne aidée de devenir l'actrice de son propre changement
  • Se positionner face aux situations relationnelles difficiles (souffrance- plaintes- agressivité- etc.)
  • Se ressourcer afin de mieux gérer le stress professionnel

Contenu

Rappel des techniques d'entretien

  • Développer sa qualité d'écoute
  • Entrer dans la logique de l'autre
  • Faciliter l'expression de l'aidé
  • Réguler l'entretien

Se situer comme aidant

  • Identifier ses valeurs- ses convictions et sa vision du monde
  • Clarifier ses limites
  • Développer une relation authentique- sans implication affective
  • Gérer ses propres émotions

Déontologie de la relation d'aide

  • L'individualisation de l'aide
  • La libre expression des sentiments de l'interlocuteur
  • L'acceptation de l'autre dans sa réalité et sa dignité
  • Le non-jugement

Pré-requis

Validation

Modalité de validation et reconnaissance des acquis

Modalités pédagogiques

Profil des intervenants

Modalités et délai(s) d’accès

En centre de formation

Complément d’informations

Analyse et mise en commun de situations relationnelles vécues

Fiche mise à jour le 13 Septembre 2019