La formation
en bref
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Jeunes de 16 à 29 ans révolus ou autres publics éligibles à la signature d’un contrat d’apprentissage
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Alternance
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1350 heures
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15
Présentation
Objectifs
professionnels
- Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
- Ses missions pourront être de gérer la relation clientèle, gérer et animer l’offre de produits et de services, mener des actions auprès de la clientèle pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre des produits et/ou services répondant à ses attentes, la fidéliser.
- En lien avec les fournisseurs, il veillera à adapter l’offre commerciale en permanence en fonction de l’évolution du marché et aura recours aux ressources de l’informatique commerciale pour atteindre ses objectifs.
- Enfin, il assurera l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale.
- Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.
Profil des
intervenants
- Equipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’éducation nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé.
- Référent, expert en apprentissage, en charge de votre parcours en centre et de votre suivi pour les périodes en entreprise
Les plus
Taux de satisfaction
Nouvelle formation : 1ère session
Réussite aux examens
Nouvelle formation : 1ère session
Insertion professionnelle
Nouvelle formation : 1ère session
Insertion professionnelle dans le domaine visé
Nouvelle formation : 1ère session
