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BTS Management Commercial Opérationnel – Apprentissage

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La formation
en bref
  • Tout titulaire d'un diplôme de niveau IV.
  • Alternance
  • 1350 heures
  • Présentation
  • Contenu
  • Modalités
  • Admissions et financement
  • Infos pratiques
Mis à jour le 12 décembre 2022
La formation
en bref
  • Tout titulaire d'un diplôme de niveau IV.
  • Alternance
  • 1350 heures

Présentation

Objectifs
professionnels

– Avoir pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.
– Remplir les missions suivantes : management de l’unité commerciale, gestion de la relation avec la clientèle, gestion et animation de l’offre de produits et de services, recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.
– Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale.
– Au contact direct de la clientèle, mener des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
– Chargé des relations avec les fournisseurs, veiller à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché.
– Assurer l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale.
– Recourir en permanence aux ressources de l’informatique commerciale pour atteindre ses objectifs.

Profil des
intervenants

Équipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’Éducation Nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé. Référent, expert en apprentissage, en charge de votre parcours en centre et de votre suivi pour les périodes en entreprise.

Contenu

– Culture Générale et Expression
– Communication en langue vivante étrangère (Anglais)- Culture économique, juridique et managériale
– Développement de la relation client et vente conseil et animation, dynamisation de l’offre commerciale
– Gestion opérationnelle
– Management de l’équipe commerciale

Modalités pédagogiques

Formation basée sur la pédagogie d’alternance avec des périodes de formation en centre complétées par des périodes de formation en entreprise dont les objectifs ont été définis en début de formation.
Cours, travaux dirigés, travaux pratiques, suivi individualisé.

Modalités
d'évaluation

Contrôle en Cours de Formation et épreuves ponctuelles.

Validation

Brevet de Technicien Supérieur, Niveau V.

Le récap'
  • Niveau 5 - BAC +2
  • 1350 heures
  • Oui

Admissions et financements

Conditions d'entrée et prérequis

Le BTS Management Commercial Opérationnel est accessible à tout titulaire d’un diplôme de niveau IV.

Délais et modalités d’accès

Accès à la formation sous condition de signature d’un contrat d’apprentissage. Pas d'hébergement ; possibilité de restauration sur place.

Financements possibles

Formation gratuite pour l’apprenti – Prise en charge par l’OPCO

    Infos pratiques

    Metz
    • Nous consulter
    • Catherine Jeanjean Chargée de développement de l’apprentissage 03 87 76 40 26 catherine.jeanjean@ac-nancy-metz.fr
    Je suis intéressé

    Réseau

    • GRETA-CFA Lorraine Nord
    • rue Monseigneur Pelt BP 55130
      57074 METZ
    • greta-lorraine-nord@ac-nancy-metz.fr
    • 03 87 76 40 31
    • SIRET : 19570057000037
    • Numéro d'activité : 4157P001257
    • Date d'obtention : 02/06/1983

    Référent handicap

    Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation.

Je suis intéressé par
cette formation

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GRETA Lorraine Nord – UFA Lycée Robert Schuman – Metz (57)
  • rue Monseigneur Pelt
    57070 Metz
  • 0387764035
  • www.cfa-schuman.fr
  • https://lyc-schuman-metz.monbureaunumerique.fr
  • oui
  • non
  • oui
  • oui
  • 49.11216480592971, 6.203763455560824
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