La formation
en bref
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Public éligible à la signature d’un contrat d’apprentissage
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Alternance
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1350 heures
Présentation
Code RNCP : 38362 https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38362/
Objectifs
professionnels
Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel (MCO) a pour mission d’assurer la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale physique et/ou digitale. Il gère la relation client, anime l’offre, assure la gestion quotidienne et encadre l’équipe commerciale, en autonomie et en s’adaptant aux évolutions du marché.
Dans un contexte de digitalisation, il contribue à enrichir l’expérience client, développer des canaux de vente complémentaires, intégrer les outils numériques et adapter l’organisation. Son rôle vise à optimiser la performance commerciale, différencier l’unité face à la concurrence et maximiser les ventes en coordonnant efficacement les différents canaux
Profil des
intervenants
– Equipe pluridisciplinaire expérimentée, personnel de l’Education nationale connaissant parfaitement les objectifs du diplôme proposé.
– Référent, expert en apprentissage, en charge de votre parcours en centre et de votre suivi pour les périodes en entreprise.
Les plus
Taux de satisfaction
91 %
Réussite aux examens
Non disponible
Insertion professionnelle
Retrouvez les indicateurs nationaux de l’apprentissage sur inserjeunes.education.gouv.fr
